打开保鲜室，注意看一下，照明灯的旁边有一个写有1234567数字的小手轮。这个是温控器的调节轮，调整上面数字的大小，可以改变冰箱保鲜室、冷冻室的室温度。
看看这时轮上的刻度是几，如果是2以下，可能是我们取放东西时，不小心碰到了，这时你需要把它调到3---4，再试机一到两个小时，看看冷冻室是否有凉气，是否结霜。
如果温控器调节轮上的数字，在3以上（夏季3---4之间就可以），说明温控器调整的可以。这时你需要用手摸一下冰箱的两侧，看看是否感觉到有温热感。如果冰箱是正常制冷的，两侧应该有温热感。这时你再把耳朵贴在冰箱测面，仔细的听一下，冰箱里面是否有“咕噜咕噜”的“流水声”，如果有很明显的流水声，更进一步证明，冰箱是缺制冷剂（又叫雪种、冷媒）了。冰箱电源插头是否插好了；电源插座是否有电；电源断路器是否断开。检查冷藏室门灯是否亮，以确定冰箱是否接通电源。检查温控器是否在工作档位，温控器有停机档（0档），放在停机档压缩机是不会工作的。 确定以上无误，检查压机能否启动。能启动，检查制冷剂是否泄漏。不能启动，检查温控器、PTC是否坏，线路是否断。 再看指示灯、照明灯情况。灯如果亮，也不定是冰箱了，温控器不良它也不工作。把它打到速冻处，看能不能开机。如能开机，是温控器坏了或你误关了。