大致原因分为以下几种：1、压缩机的问题，如果压缩机卡缸、没有得到足够的冷冻油或者是压缩机工作线圈结构老化，会导致压缩机无法正常工作就会出现E1。2、如果是空调室外机的翅片被脏物堵住无法正常运转，室外机的热量排不出去，造成室外机高压排气温度和保护会出现E1。3、可能是因为空调扇叶损坏，也可能是风扇启动电容容量不足，导致压缩机热量无法正常散出引起温度过高的保护。
建议处理方式：
1、使用空调频率过高，可将空调功率调低，空调遥控器显示的温度调高一点，或者关机一会儿。
2、新安装的空调出现E1报警的，需要检查系统安装的内部管路是否排空干净，空气不干净导致压缩机的工作压力升高，需要重新对空气系统进行排空。
3、如果是长时间的空调，检查一下管路是否有遗漏，比如接口，或者转弯处，对管路进行检查，再进行排空，加氟处理。
4、人工进行处理，找一些维修部门的人来看，是内部问题还是外部问题。