小天鹅洗衣机是很常见的品牌洗衣机，如果家里的小天鹅洗衣出现了故障，可以拨打售后电话，预约维修人员上门维修。在保修范围内的话，可以不收费，超过保修范围，收费很透明。下面介绍常见的洗衣机故障。
1、进水量未达到设定水位时就停止进水
解决方法：
(1)可能是水压开关水位控制弹簧预压缩量变小，需要调节螺钉，增加水位控制弹簧的预压缩量，这个比较好解决。
(2)若是水位控制弹簧弹力变小或失去弹性，那就需要更换水位控制弹簧，注意它的型号要相同。
2、进水量必须超过设定水位较多后才会停止进水
解决方法：
(1)应该是水压开关集气室，容易导致气接嘴有堵塞或漏气的问题，先清洁导气接嘴处杂物，以后定期检查。
(2)若使用时间比较长，导气软管出现老化扭结或破裂漏气，需要更换导气软管。
3、程序进入洗涤状态时，电机转动正常，但波轮不转
解决方法：
(1)遇到这样的情况，直接检查电机皮带轮，离合器带轮和波轮的紧固情况，若有螺钉松动，滑丝或断裂，请对应的工具对它进行检修。
(2)若是三角皮带打滑或脱落，需要在调大电机和离合器距离，并在三角皮带上擦些松香粉，增大它的摩擦。
以上就是洗衣机的常见故障以及维修方法，希望对你有所帮助。
洗衣机损坏后不要自行拆解，最好联系售后处理，洗衣机长时间不用要拔下电源。具体的维修费用可以和维修师傅协商。